Leitbild der Akademie

Die Akademie steht für Bedarfs- und kundenorientierte Aus- und Weiterbildung und garantiert Qualität in der Bildung.

Um unabhängig von den ausführenden Personen gleichbleibend gute Dienstleistungen anbieten zu können, verpflichten wir uns zur Einhaltung der nachfolgenden Grundsätze.

Kundenorientierung

Unter Kunden verstehen wir unterschiedliche Zielgruppen mit spezifischen Erwartungen:

• • Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die wir individuell beraten, qualifizieren und beim Einstieg oder Wie-dereinstieg in den Arbeitsmarkt unterstützen.
• • Arbeitsagenturen und Jobcenter, mit denen wir partnerschaftlich und transparent zusammenarbeiten, um gemeinsam nachhaltige Eingliederungserfolge zu erzielen.
• • Unternehmen, die wir durch die Vermittlung passender Bewerberinnen und Bewerber bei ihrer Personal-gewinnung unterstützen und denen wir praxisnahe Qualifizierungslösungen anbieten.

Wir beraten ehrlich und kompetent, weisen auch auf Grenzen unseres Angebotes hin und entwickeln gemeinsam passende Lösungen.

Personal

Wir setzen qualifiziertes hauptberufliches Personal in Leitung, Unterricht und Verwaltung ein, sowie qualifizierte haupt- und nebenamtlich Lehrende. Für alle Mitarbeitenden stellen wir kontinuierliche fachliche und pädagogi-sche Fortbildung sicher.

Räumliche und sächliche Ausstattung

Die Lernräume entsprechen nach Art und Ausstattung modernen erwachsenenpädagogischen und fachlichen Kriterien und sind den Zielgruppen angepasst. Die genutzten Unterrichtsräume und die sanitären Einrichtungen entsprechen den Anforderungen der Arbeitsstättenverordnung.

Bildungsangebot

Interessierte erhalten klare Informationen zu Teilnahmevoraussetzungen, Inhalten und Zielen unserer Lehrgän-ge. Eine persönliche Beratung stellt sicher, dass individuelles, teilnehmerorientiertes und sachgerechtes Lernen ermöglicht wird. Unsere Angebote orientieren sich an aktuellen Entwicklungen des Arbeitsmarktes, sind praxis-nah gestaltet und folgen einem didaktisch-methodischen Konzept, das Methodenvielfalt und erwachsenenge-rechte Erfolgskontrollen einschließt.

Teilnehmerorientierung

Wir legen Wert auf seriöse, transparente Kommunikation in allen Werbe- und Informationsmedien. Unsere Bildungsangebote nach dem Dritten Buch Sozialgesetzbuch (SGB III) unterstützen die Eingliederung in den regulären Arbeitsmarkt.

Arbeits- und Ausbildungsvermittlung gilt:

Unsere Arbeits- und Ausbildungsvermittlung erfolgt eigenständig und unabhängig. Sie versteht sich als freie Dienstleistung, die Menschen direkt in Beschäftigung bringt.

Dabei orientieren wir uns an folgenden Grundsätzen:

• • Wahrheit, Klarheit und Vertraulichkeit prägen unseren Umgang mit allen Anfragenden.
• • Unser Betriebsklima ist geprägt von Respekt, Fairness, Kollegialität und Kooperationsbereitschaft.
• • Durch professionelles Auftreten und verantwortungsbewusstes Handeln sichern und fördern wir das Ansehen unseres Berufsstandes.

Kontinuierliche Verbesserung

Wir verpflichten uns zur ständigen Weiterentwicklung unserer Prozesse, Angebote und Dienstleistungen. Regelmäßige Evaluationen, Feedback von Teilnehmern, Unternehmen und Institutionen sowie interne Qualitäts-zirkel dienen dazu, Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten und umzusetzen.